Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Objetivo

Esta política establece los lineamientos para el tratamiento de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 (Ley de Habeas Data), el Decreto 1377 de 2013, y demás normativas vigentes en Colombia en 2025, garantizando el respeto a los derechos de los titulares de los datos.

2. Alcance

Aplica a todos los datos personales recolectados, almacenados, procesados, transferidos o eliminados por [Nombre de la Empresa o Entidad], ya sea en medios físicos o digitales.

3. Definiciones

  • Titular: Persona natural cuyos datos son tratados.

  • Responsable del Tratamiento: [Nombre de la Empresa o Entidad], quien decide sobre el uso de los datos.

  • Encargado del Tratamiento: Tercero que procesa datos bajo instrucciones del Responsable.

  • Dato Personal: Cualquier información vinculada a una persona identificable.

  • Dato Sensible: Información que afecta la intimidad (ej. salud, orientación política, religiosa, etc.).

4. Principios Rectores

El tratamiento de datos se rige por:

  • Legalidad: Cumplimiento de las normas vigentes.

  • Finalidad: Uso solo para los fines autorizados.

  • Libertad: Consentimiento previo, expreso e informado.

  • Veracidad: Garantía de que los datos son exactos.

  • Transparencia: Derecho del titular a conocer el tratamiento.

  • Acceso y Circulación Restringida: Solo personal autorizado accede a los datos.

  • Seguridad: Medidas técnicas y administrativas para proteger los datos.

  • Confidencialidad: Obligación de no divulgar información sin autorización.

5. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales se recolectan para:

  • [Ejemplo: Gestionar relaciones comerciales, enviar información, cumplir obligaciones legales, etc.]

  • [Ejemplo: Marketing, estudios estadísticos, seguridad, etc.]

Nota: Los datos sensibles requieren autorización expresa y solo se usan cuando la ley lo permite.

6. Derechos de los Titulares

Los titulares pueden ejercer los siguientes derechos:
Acceso: Consultar sus datos almacenados.
Rectificación: Actualizar o corregir información inexacta.
Supresión: Solicitar la eliminación de datos cuando no haya obligación legal de conservarlos.
Revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Reclamos: Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

7. Procedimiento para Ejercer Derechos

Los titulares pueden enviar solicitudes al correo [Email de Protección de Datos], indicando:

  • Nombre completo y documento de identidad.

  • Descripción clara de la solicitud.

  • Firma (si aplica).

Plazo de respuesta: Máximo 10 días hábiles (prorrogables por 5 días más).

8. Transferencia y Transmisión de Datos

Los datos podrán ser compartidos con terceros solo si:

  • El titular ha dado autorización.

  • Es necesario para cumplir una obligación legal.

  • Se garantiza el mismo nivel de protección.

9. Medidas de Seguridad

Se implementan medidas técnicas, administrativas y físicas para prevenir:

  • Acceso no autorizado.

  • Pérdida, alteración o robo de datos.

10. Vigencia y Conservación de Datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento, salvo que una ley exija un plazo mayor.

11. Modificaciones a la Política

Cualquier cambio será notificado a los titulares a través de [medios de comunicación establecidos, ej. correo electrónico, página web].

12. Autorización y Consentimiento

Al proporcionar sus datos, el titular acepta el tratamiento conforme a esta política. Para datos sensibles, se requerirá autorización expresa.

13. Contacto

Para ejercer derechos o consultas sobre protección de datos:
📧 Correo Electrónico: commercial@vrc-consulting.net
📞 Teléfono: +573202716675